Garanciális feltételek

  1. A termékre 3 hónap szerkezeti garanciát vállalunk. Ez azt jelenti, hogy a garancia az óraszerkezet meghibásodására, illetve a vásárlás időpontjában is meglévő egyértelmű szerkezeti anyaghibákra vonatkozik.
  2. A garancia NEM vonatkozik:
    1. szíjra és egyéb tartozékokra
    2. kvarc szerkezetű óra esetén az elemre,
    3. solar szerkezetű óra esetén az akkumulátorra.
  3. Vízálló órák esetén:
    1. Beázásra vonatkozó garanciát kizárólag friss nyomáspróba esetén vállalunk, amelynek megléte a garanciajegyen kerül megjelölésre.
    2. A gombok víz alatt történő használata vagy a vízbe helyezés előtt a koronazár nem megfelelő visszacsavarása az óra beázását okozhatja, amely a garancia elvesztéséhez vezet!
  4. Megszűnik a garanciális kötelezettség az alábbi esetekben:
    • szakszerűtlenül elvégzett szervizelés, elemcsere
    • rendeltetésellenes használat (beleértve az adott óraszerkezet működésére vonatkozó speciális előírások megsértését)
    • erőszakos külső behatás
    • szakszerűtlen kezelés, tárolás
    • nem vízálló óra beázása
    • nyomáspróbával nem rendelkező óra beázása
    • mechanikus sérülések (pl. leejtés, odaütés)
    • elem, óraszíj, óraüveg, számlap, valamint a mindennapi használatból adódó elszíneződésre, kopásokra, karcolásokra

A jótállási idő kezdete és vége a jótállási jegyen kerül megjelölésre.

Garancia érvényesítése

Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

  • a termék garanciajegyen megjelölt minden tartozéka és dokumentációja
  • a számla egy példánya vagy másolata
  • általunk kiállított, érvényes jótállási jegy

Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni! Az elveszett jótállási jegyet a webáruház pótolni nem tudja. A jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.

Garanciális javítás esetén a termék eljuttatásának költsége címünkre a Vevőt terheli. Egyéb elérhetőségeink megtalálhatóak cégünk honlapján. Amennyiben a garanciális feltételek teljesülnek, a kicserélt vagy javított terméket díjmentesen juttatjuk el a Vevőnek. Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.