Garanciális feltételek
- A termékre 3 hónap szerkezeti garanciát vállalunk. Ez azt jelenti, hogy a garancia az óraszerkezet meghibásodására, illetve a vásárlás időpontjában is meglévő egyértelmű szerkezeti anyaghibákra vonatkozik.
- A garancia NEM vonatkozik:
- szíjra és egyéb tartozékokra
- kvarc szerkezetű óra esetén az elemre,
- solar szerkezetű óra esetén az akkumulátorra.
- Vízálló órák esetén:
- Beázásra vonatkozó garanciát kizárólag friss nyomáspróba esetén vállalunk, amelynek megléte a garanciajegyen kerül megjelölésre.
- A gombok víz alatt történő használata vagy a vízbe helyezés előtt a koronazár nem megfelelő visszacsavarása az óra beázását okozhatja, amely a garancia elvesztéséhez vezet!
- Megszűnik a garanciális kötelezettség az alábbi esetekben:
- szakszerűtlenül elvégzett szervizelés, elemcsere
- rendeltetésellenes használat (beleértve az adott óraszerkezet működésére vonatkozó speciális előírások megsértését)
- erőszakos külső behatás
- szakszerűtlen kezelés, tárolás
- nem vízálló óra beázása
- nyomáspróbával nem rendelkező óra beázása
- mechanikus sérülések (pl. leejtés, odaütés)
- elem, óraszíj, óraüveg, számlap, valamint a mindennapi használatból adódó elszíneződésre, kopásokra, karcolásokra
A jótállási idő kezdete és vége a jótállási jegyen kerül megjelölésre.
Garancia érvényesítése
Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:
- a termék garanciajegyen megjelölt minden tartozéka és dokumentációja
- a számla egy példánya vagy másolata
- általunk kiállított, érvényes jótállási jegy
Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni! Az elveszett jótállási jegyet a webáruház pótolni nem tudja. A jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenségét vonja maga után.
Garanciális javítás esetén a termék eljuttatásának költsége címünkre a Vevőt terheli. Egyéb elérhetőségeink megtalálhatóak cégünk honlapján. Amennyiben a garanciális feltételek teljesülnek, a kicserélt vagy javított terméket díjmentesen juttatjuk el a Vevőnek. Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.